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FAQ für Nutzer von productpilot.com

Die Informations- und Serviceplattform productpilot.com wurde zum 29.03.2019 eingestellt. Alle beliebten Funktionen werden, sofern nicht bereits geschehen, zukünftig auf den Veranstaltungswebsites unter www.messefrankfurt.com integriert. Ihr übergreifender Messe-Login und eine eventuell bestehende Aussteller-Präsentation bleiben davon unberührt. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen unter digitalservices@messefrankfurt.com und 069-7575-5443 gerne zur Verfügung.

Das Portal productpilot.com wurde zum 29.03.2019 geschlossen.

Die Funktionalitäten von productpilot.com werden schrittweise in www.messefrankfurt.com integriert. Teilweise ist dies bereits geschehen.

Für Aussteller der Messe Frankfurt bleibt die Unternehmenspräsentation auf der jeweiligen Veranstaltungswebsite bestehen. Dort können Sie auch weiterhin Informationen zu Ihrem Unternehmen und ihren Produkten präsentieren. 

Einkäufer und Besucher können auf www.messefrankfurt.com über die Ausstellersuche neue Geschäftskontakte finden. Durch den Messe-Login besteht zudem die Möglichkeit eine Merkliste anzulegen und sich so relevante Geschäftspartner zu speichern.

Die Messe Frankfurt setzt den Fokus auf die Hauptplattform www.messefrankfurt.com und die Veranstaltungs-Apps. Daher werden wir zukünftig alle beliebten Funktionen von productpilot.com dorthin migrieren, sofern dies nicht bereits geschehen ist.

So kann der Fokus zukünftig auf die Weiterentwicklung und Optimierung einer einzelnen Plattform gelegt und Neuerungen dort noch effektiver und effizienter umgesetzt werden.

Gehen Sie auf http://www.productpilot.com und klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte die entsprechend Funktion und klicken auf „Passwort vergessen?“. Sie erhalten eine E-Mail in Ihr Postfach zum zurücksetzen Ihres Passwortes. 

Nachrichtenverläufe und gespeicherte Kontakte sichern Sie am schnellsten durch einen Screenshot. Eine Export-Funktion steht hierfür leider nicht zur Verfügung.

Nach der Abschaltung von productpilot.com sind Ihre Daten nicht mehr für Sie verfügbar. Um keine wichtigen Informationen zu verlieren, empfehlen wir daher, alle Daten zu sichern.

Als Aussteller bleibt ihre Präsentation auf www.messefrankfurt.com weiterhin bestehen. Hier ist keine Übertragung notwendig.

Weitere Daten wie gespeicherte Kontakte oder Nachrichtenverläufe können aus technischen Gründen nicht übertragen werden. Diese liegen nur auf productpilot.com vor und gehen mit der Schließung des Portals verloren. Daher raten wir dazu diese händisch zu sichern.

Nach dem 29.03.2019 haben Sie keinen Zugriff mehr auf eventuelle Daten auf productpilot.com. Die Plattform wird abgeschaltet und alle Daten werden nach Beachtung der gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Ihr Messe-Login bleibt von der Schließung von productpilot.com unbeeinträchtigt. Über die Webseite www.messefrankfurt.com, die Veranstaltungswebseites und die digitalen Services können Sie sich weiterhin in Ihren Messe-Login einloggen und Ihre dortigen Daten ändern.

Ihre Online-Präsentation auf productpilot.com war zu jeder Zeit ein kostenloser Service. Aussteller konnten auf Wunsch die Daten, die sie im Rahmen des Medienpakets für die Veranstaltungswebseiten gesendet haben, auch auch productpilot.com veröffentlichen.

Besucher und Einkäufer konnten sich kostenfrei direkt über productpilot.com anmelden.

Die Abschaltung des Portals productpilot.com hat für Sie daher keinerlei finanzielle Auswirkungen.